系统内告警处理

带外告警处理流程

带外告警，若实际已处理，带外会自动关闭该告警，下一次采集时，DCMP也会捕捉到该告警已经小时，也会自动关闭系统内的告警，无需登录系统额外处理。

非带外告警处理流程

针对自定义的告警或者系统自己产生的设备相关告警，无法自动关闭，需要人工登录系统处理。主要有以下几种情况：

设备网络连不通告警处理流程

• 企业微信/飞书/邮件接收告警消息
• 工程师先去处理设备网络问题（脱离DCMP操作）
• 处理完成后，登录DCMP，进入“监控-设备监测”，检索带外IP，找到设备后，点击操作里的“配置监测策略”，勾选“基础健康”和“能耗采集”，点击“执行策略”，等待任务执行完成后，若网络通，则设备恢复监测，告警自动关闭

设备密钥错误告警处理流程

• 企业微信/飞书/邮件接收告警消息
• 登录DCMP，直接进入“监控-当前告警”页面，找到告警信息（这步也可省略）

• 复制设备带外IP，点击“监控-设备监测”，检索带外IP，找到设备后，点击操作里的“管理设备密钥”，点击“编辑模式”，填写正确的密钥，保存后，系统下发修改密钥任务，等待任务执行完成，若正确，则告警自动关闭

机柜告警处理流程（温度、功耗、剩余U位、承重等告警）

• 企业微信/飞书/邮件接收告警消息
• 登录DCMP，直接进入“当前告警”页面，找到告警信息（这步可省略）
• 进入机房，检索机柜名称，快速定位到机柜页面，查看机柜上架设备情况，再制定调整计划
• 若机柜设备进行上下架调整，则每次上下架操作，系统会重新识别当前是否符合告警条件，若不符合，会自动关闭已有告警

其他告警处理流程

其他告警一般为设备相关告警，如果设备温度、功耗等，则需要检查设备情况，做相应处理，再来系统“监控-当前告警”页面，手动关闭对应告警。